ご注文前のよくあるご質問
Q商品はいつ届きますか？ また、日時・時間指定はできますか？
A
Q支払方法は何がありますか？
A
Q配送について
A
Qセット商品のお届けについて
A
Q納品書・領収書がもらえますか？
A
Q商品の取り置きはしてもらえますか？
Q商品の保証期間について教えてください。
Q梱包について
Q予約注文とは？
Q送料はかかりますか？
Q営業時間・定休日について教えて下さい。
Q運送会社の指定はできますか？
Q古い寝具の引き取りはできますか？
Q置き配は行っていますか？
Qクーポンのご利用方法について
ご注文後のよくあるご質問
Q商品の届け先や配達指定日の変更がしたい
Q問合せや受注に関するメールが届きません。
Q商品購入後、セールで購入商品の値段が下がった。
Q銀行振込ですが、金曜の午後、および土日祝にお振込する場合はどうしたらいいですか？
Qカードエラーが出たと連絡が来たのですが？
Q注文した商品を変更（キャンセル）できますか？
Q商品が届かないのですが・・・。
Qお支払い方法をクレジットカードに変更したい。
Q商品を複数個、同時にご注文頂く際の注意点
商品到着後のよくあるご質問
Q届いた商品が不良品（事故含む）/部品が足りません。
Q注文した商品と違う物が届きました。
Q返品・交換できますか？
Q商品が思っていたものと違います。
Qクーリングオフについて
Qレビューの書き方が分からない
その他のご質問
Qアカウントにログインできません。
Qパスワードを忘れてしまいました。
Qアカウントを削除したい
Q注文履歴の確認方法を教えて下さい。
Qメルマガ購読を解除したい
Q販売価格について
Q偽サイト・偽SNSアカウントにご注意ください
その他、ご不明な点ございましたら
お電話、またはお問い合わせページにてご連絡ください。
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